服務(wù)接待+營銷獲客
一體化企客連接解決方案 助力企業(yè)全渠道直連客戶
立即咨詢
客戶觸達(dá)
服務(wù)接待
營銷獲客
客戶管理
客戶運(yùn)營
銷售管理
營銷獲客
全渠道觸達(dá)引流，沉淀企微私域，一鍵直連高效溝通，加速客戶轉(zhuǎn)化。
客戶運(yùn)營
自動(dòng)化管理全鏈路客戶旅程：從智能歡迎、精準(zhǔn)群發(fā)、社群運(yùn)營到朋友圈營銷，結(jié)合互動(dòng)洞察與話術(shù)輔助，標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化，提升運(yùn)營人效。
銷售管理
可視化全鏈路商機(jī)旅程，精細(xì)化運(yùn)營銷售資源，高效推進(jìn)線索轉(zhuǎn)化，提升銷售效能與贏單率。
風(fēng)險(xiǎn)管控
智能化保障合規(guī)與服務(wù)質(zhì)量：全鏈路溝通留痕存檔，實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒，嚴(yán)控客戶流失與響應(yīng)時(shí)效，筑牢私域運(yùn)營安全防線。
多渠道引流，將客戶沉淀至企業(yè)微信，建立更高效的溝通渠道
企微私聊
一對(duì)一觸達(dá)，連接品牌與用戶。
通話接入
企業(yè)熱線電話支持: IVR語音導(dǎo)航,根據(jù)工作時(shí)間、坐席靈活設(shè)置接聽客服。
全渠道
獲客
企微群聊
流量沉淀和喚醒的主要場(chǎng)所。
企微朋友圈
私域流量裂變營銷的入口。
微信客服
結(jié)合企業(yè)客服中心服務(wù)使用場(chǎng)景，為企業(yè)搭建線上微信在線溝通與線下電話線路一體化客服共享平臺(tái)。
通話
生成線索
員工接聽或者撥打電話后企微自動(dòng)彈窗提醒，一鍵添加好友，及時(shí)引流私域。
渠道活碼
將多個(gè)企業(yè)成員設(shè)置到一個(gè)二維碼中，客戶掃碼后自動(dòng)添加好友，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置對(duì)客戶自動(dòng)打標(biāo)簽，并發(fā)送專屬歡迎語。
訪客
加好友
微信客服可直接推送企業(yè)員工名片，引導(dǎo)客戶掃碼添加，提升添加成功率。
裂變
加好友
客戶參與裂變活動(dòng)，點(diǎn)擊生成個(gè)人專屬海報(bào)，引導(dǎo)新粉添加員工，低成本、高效率、指數(shù)級(jí)獲客，讓私域客戶規(guī)?；鲩L。
批量
加好友
批量添加、分配客戶號(hào)碼，員工可一鍵撥打電話或加微信好友。
